Coordenadora ou Coordenador de Operações Comerciais - Paulínia/SP
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa com energia vibrante e em sintonia com nosso DNA de crescimento. Buscamos alguém para atuar no grupo EuroChem (Fertilizantes Tocantins, Heringer e Salitre) e colaborar com nosso propósito de prover fertilizantes para a cadeia de alimentos mundial, com muitas oportunidades de aprendizados e desenvolvimento pessoal!
Se você é uma pessoa que se identifica com nossos pilares de Confiança, Transparência e Colaboração, a EuroChem é o seu lugar!
Incentivamos a diversidade e inclusão. Queremos pessoas de diferentes nacionalidades, raças, gênero, idade, orientação sexual, religião e quaisquer outras diferenças que agreguem ao nosso time, diferentes visões, conhecimentos e opiniões. Venha nos ajudar nessa jornada de prover alimento para o mundo!
Responsabilidades e atribuições
- Atuar com os times regionais para desenvolvimento e garantia da governança de pedidos de vendas conforme políticas da empresa;
- Realizar reuniões de desenvolvimento individual com o time de liderados regionais;
- Ser multiplicador da cultura de governança dentro da empresa;
- Garantir a estabilidade e eficiência do processo order to cash;
- Garantir a melhoria contínua dos processos que envolvem a gestão do order to cash, interagindo com as áreas relacionadas (PCP, Credito, Financeiro, Logística, S&OE, Operações);
- Coordenar os time das regionais com o desenvolvimento de ações para garantir a entrega do pedido conforme acordado com o cliente;
- Desenvolver e acompanhar KPIs de gestão de pedidos (SLC, OTIF, entre outros);
- Atuar em demandas de atendimento a clientes no pós venda;
- Atuar junto ao time comercial com a gestão da carteira de pedidos;
- Monitorar a carteira de pedidos e calendarização de entregas;
- Coordenar a criação de relatórios e apresentações de indicadores da área, dos pedidos e dos clientes;
- Participar de fóruns que buscam soluções para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos e qualificações
- Experiência com Customer Service, pós vendas e order to cash;
- Experiência com gestão de carteira;
- Conhecimento em Excel;
- Experiência com liderança de times;
- Conhecimento em Power BI será considerado um diferencial;
- Experiência em projetos e sistemas (SAP e Salesforce será diferencial);
- Inglês Avançado será diferencial.
Informações adicionais
💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO VOCÊ AQUI
🚑 Plano de saúde para titular e dependentes
🦷 Plano odontológico para titular e dependentes
💖 Seguro de Vida
🤑 Programa de Previdência Privada
💸 PLR atrelado às metas
💳 Vale Alimentação ou Refeição para o seu dia a dia
🥘 Refeitório no local (dependendo da localidade)
👩🏽 Licença maternidade de 6 meses (Programa Empresa Cidadã)
👨🏽 Licença paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã)
🧘🏽♀️ Temos um Programa especial de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares
🏋🏽♀️ Você poderá contar com uma plataforma de atividades físicas: Gympass
📚 Programa de Educação e Idiomas (de acordo com a política da empresa)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com Pessoas & Cultura
- Etapa 4: Entrevista com Gestor ou Gestora
- Etapa 5: Conhecendo o Candidato
- Etapa 6: Contratação
💙 A EUROCHEM NÃO PARA DE CRESCER
Somos uma empresa jovem e ambiciosa, feita por pessoas com a mesma energia vibrante e em sintonia com o nosso DNA de crescimento. Aqui, você poderá trabalhar em uma das maiores fabricantes de fertilizantes do mundo, uma multinacional com sede em Zug, na Suíça e que iniciou suas operações no Brasil em 2016, ao adquirir a primeira empresa do grupo, Fertilizantes Tocantins.
Além disso, em 2022 adquirimos um dos maiores investimentos privados em andamento no Brasil – O Complexo Mineroindustrial de Serra do Salitre e as ações majoritárias da Fertilizantes Heringer e, com isso, continuamos nossa jornada de crescimento. Com nossas plantas químicas, escritórios e unidades de mineração, estamos presentes em mais de 100 países, com uma equipe de mais de 28 mil pessoas, empenhadas em atingir um objetivo simples: produzir fertilizantes e ajudar agricultores a melhorar seus rendimentos e a qualidade de suas colheitas. Afinal, isso é prover alimento para o mundo! 👨🏽🌾🌎
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